Semasa é recertificado pela norma ISO 9001
Entre os pontos positivos, o auditor líder, Gumercindo Alves Júnior, parabenizou auditoria interna e a análise crítica da alta direção, muito bem executadas, na sua opinião. Além disso, salientou a eficiência do controle de aquisição de produtos, com multas e até impedimento de fornecedores que entregam materiais em desacordo com as exigências do edital. “Isso mostra uma seriedade muito grande do sistema. Mais do que devolver um produto, o Semasa utiliza os instrumentos que tem na licitação, o que demonstra que o procedimento adotado funciona”, afirmou.
Alves Júnior ainda listou como eficientes o processo de controle de documentos, a infraestrutura administrativa para a calibração de hidrômetros e o conhecimento mantido pela organização à equipe de trabalho, inclusive estagiários e terceirizados.