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Semasa é recertificado pela norma ISO 9001

  Os serviços prestados pelo Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André) foram recertificados pela norma ISO 9001. As auditorias externas foram conduzidas por profissionais da Fundação Carlos Alberto Vanzolini durante a última semana, e os critérios já obedeceram à nova versão da norma, de 2015, além da versão 2008. É a oitava vez que a autarquia andreense recebe a recertificação, sendo que neste ano o Sistema de Gestão da Qualidade do Semasa completa 22 anos. Pontos
Entre os pontos positivos, o auditor líder, Gumercindo Alves Júnior, parabenizou auditoria interna e a análise crítica da alta direção, muito bem executadas, na sua opinião. Além disso, salientou a eficiência do controle de aquisição de produtos, com multas e até impedimento de fornecedores que entregam materiais em desacordo com as exigências do edital. “Isso mostra uma seriedade muito grande do sistema. Mais do que devolver um produto, o Semasa utiliza os instrumentos que tem na licitação, o que demonstra que o procedimento adotado funciona”, afirmou.
Alves Júnior ainda listou como eficientes o processo de controle de documentos, a infraestrutura administrativa para a calibração de hidrômetros e o conhecimento mantido pela organização à equipe de trabalho, inclusive estagiários e terceirizados.

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Walter Estevam

Casado, Publisher do Jornal ABC Repórter e da TV Grande ABC, Presidente da ACISCS, Ex-Presidente da ADJORI, Ex-Presidente da ABRARJ, Ex-Professor Faculdade de Belas Artes de São Paulo, Jornalista, Publicitário, Apresentador dos programas 30 Minutos e Viaje Mais.

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