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Procon-SP quer explicações de Claro, Motorola e Samsung sobre 5G no Brasil
Operadora promete internet até 10 vezes mais veloz com nova forma de conexão.
Logo que, os primeiros aparelhos compatíveis com 5G estão à venda.
Já que, o Procon do Estado de São Paulo notificou a operadora Claro e as fabricantes de celular Motorola e Samsung a respeito da internet 5G.
Pois, em ofício enviado na última sexta-feira (06):
- Dessa forma, o órgão pede esclarecimentos sobre atuais ofertas de serviços e smartphones anunciados como compatíveis com a conexão mais rápida e moderna.
As companhias confirmaram ao TechTudo terem recebido a notificação.
Elas têm 72 horas para enviar as respostas.
O Procon quer saber se os produtos atrelados à tecnologia 5G “já se encontram disponíveis no Brasil”.
Em caso contrário, pergunta por que esta informação aparece na publicidade.
Também levanta a dúvida se os consumidores tem a informação:
- “Da existência de eventuais limitações do serviço”,
- E de que forma as supostas limitações podem ser comunicadas aos clientes.
O ofício não menciona as motivações para o pedido de esclarecimentos.
Ainda assim, as empresas fazem menção à internet 5G em produtos recém-lançados.
É assim com:
Em entrevistas ao TechTudo, executivos das marcas disseram em outras ocasiões que os modelos funcionam com o chamado 5G DSS.
Ela é uma tecnologia intermediária até que se tenha o 5G em capacidade máxima.
Também afirmaram que os produtos estão aptos a usar o 5G completo uma vez que esteja disponível.
Cabe lembrar que a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) pretende fazer o leilão de novas frequências dedicadas ao 5G no primeiro trimestre de 2021.
