Moradores do Canhema, em Diadema, festejam e falam sobre a satisfação com serviços da Sabesp
E não é para menos. Atuando em Diadema desde 31 de março de 2014, a Sabesp mudou a vida de muita gente e conseguiu em pouco tempo melhorar substancialmente o abastecimento da região. Foram muitas melhorias no fornecimento de água, como a implantação da nova adutora Nações-Real, com mais de quatro quilômetros de extensão, que regularizou o fornecimento de água em toda a cidade de Diadema, novo reservatório no Jardim Inamar, com capacidade de armazenar 5 milhões de litros de água, nova estação elevatória e novas redes de distribuição.
A Sabesp tem um trabalho social que visa acompanhar o atendimento e a execução das obras, para levar água até a população, junto às áreas de vulnerabilidade social. Por meio dos contratos de performance, parte do programa de redução de perdas e melhoria do abastecimento para a Região Metropolitana de São Paulo, a companhia faz todo o acompanhamento e reuniões com a comunidade para explicar como serão as obras, a importância da regularização da rede de água, uso consciente, entre outros.
Os trabalhos têm início com o contato com líderes comunitários e associações de bairro. Depois, há reuniões com moradores para mostrar os benefícios do serviço. Todas as etapas são explicadas, incluindo previsão de início e término. Após a primeira etapa, técnicos comunitários fazem a chamada selagem das casas, uma identificação em cada moradia onde o serviço será implantado. A medida visa manter controle sobre a quantidade de serviço e de materiais a serem utilizados. Com os contratos de adesão assinados, começam as obras de instalação da rede de água e das caixas UMA (Unidade Medidora de Água). Além de água tratada da Sabesp, os moradores passam a ter um comprovante de residência.