Que pequena diferença no desempenho gera grande impacto no resultado, tanto nos negócios, como nos esportes, isso nós já sabemos – conversamos recentemente sobre isto nesta coluna. Porém o que isso quer dizer na prática?
Na prática quer dizer que pessoas de sucesso são detalhistas.
Eu descobri isso muito cedo, ainda na faculdade, quando eu fazia uma petição e achava que estava perfeita ainda sim, eu tinha um professor que eu gostava muito, mas sempre parecia ter algo a acrescentar ou a tirar da petição – para meu desespero – e o mesmo acontecia no meu escritório quando eu via meu pai revisando petições.
O que parecia ser uma certa mania de personalidade dos dois, eu logo conclui, é na verdade um dos segredos deles, porque ambos se destacavam em sua carreira, e, até mesmo, em seus relacionamentos. Eles eram detalhistas, e sempre iam além do que as pessoas faziam, inclusive no tratamento delas.
É lógico que eles também trabalhavam muito, até demais, mas quantas pessoas você conhece que se esforçam muito, porém, não são bem sucedidos? Sim, eu sei, todos nós conhecemos pessoas assim. Mas quando olhamos as pessoas de sucesso elas tem algo em comum: elas veem coisas que a maioria não vê.
Elas treinam esse olhar para ficarem cada vez mais afiados, não só não na competência e conteúdo, mas também na estética, organização e principalmente no tratamento com as pessoas.
É aquele profissional que lembra detalhes aparentemente bobos que você contou para ele, e que faz questão de te fazer lembrado e cuidado, e que ao mesmo tempo sempre traz alguma coisa criativa e diferente para o trabalho dele, e que quando você não sabe como ninguém pensou nisso antes.
Lógico que este tipo de detalhe exige muito mais esforço e atenção, mas o resultado vale a pena. E quem conta com esse tipo de profissional sabe disso. O mesmo se aplica aos nossos relacionamentos interpessoais, são os pequenos detalhes do dia a dia que fazem a diferença.
Portanto, não tenha medo de ser exigente e detalhista com os seus projetos e como você lida com seus relacionamentos. Aprecie o que está bom, mas foque no que pode ser ainda melhor. A verdade é que um conjunto de pequenos detalhes fazem uma obra prima, e quem está no topo sabe muito bem disso.
Dra. Munick Davanzo
