Falha em versão Beta do WhatsApp causa perda de mensagens para usuários no Android
Atualização recente do aplicativo deixa histórico de conversas inacessível e gera preocupação entre usuários
Uma falha na versão mais recente do WhatsApp Beta para Android está gerando transtornos e deixando usuários preocupados, além disso, relatos apontam que mensagens antigas desapareceram após a atualização do aplicativo. Contudo, embora o problema tenha sido oficialmente identificado nesta terça-feira (30), as queixas começaram ainda na noite de segunda-feira (29).
Segundo o especialista em tecnologia Daniel Parra, a situação é preocupante porque afeta diretamente o histórico de conversas, um dos principais ativos dos usuários dentro do mensageiro. Ainda mais, ele ressalta que a confiança no aplicativo pode ser comprometida quando mensagens aparentemente somem.
“O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais utilizado do Brasil e qualquer falha relacionada à perda de histórico gera insegurança. Mesmo que as mensagens não tenham sido apagadas, o fato de não poder acessá-las compromete a confiança dos usuários”, comenta Parra.
Usuários relatam, bem como mostram prints em redes sociais, que não conseguem abrir conversas anteriores e, em alguns casos, os chats aparecem duplicados ou zerados, sem mídias salvas. Contudo, o armazenamento interno do app não apresenta alterações, o que sugere que os dados não foram apagados, mas permanecem inacessíveis devido ao bug.
Um internauta brasileiro compartilhou sua frustração no Reddit:
“Acordei com o WhatsApp bugado. Não consigo acessar as conversas de ontem. Quando clico, abre um chat novo, sem mensagens anteriores.”
Para Parra, esse tipo de instabilidade reforça o alerta sobre o uso do WhatsApp Beta como aplicativo principal. Em outras palavras, a versão Beta é destinada apenas para testes, e utilizá-la no dia a dia pode trazer riscos consideráveis. Todavia, ele orienta que o ideal é manter a versão estável para uso cotidiano e deixar o Beta apenas em dispositivos de teste.
