Regras de troca de presentes devem ser observadas por clientes e comerciantes

 Muitos brasileiros foram às compras nos últimos dias em busca de um presente para às mães, porém parte dos itens comprados são trocados por inúmeros motivos, no entanto, lojas não são obrigadas a efetuar a substituição dos produtos, por exemplo por causa da cor, tamanho ou modelo, porém para fidelizar os clientes muitos comerciantes aceitam a troca. Segundo a Proteste – Associação de Defesa do Consumidor, algumas trocas são obrigatórias, como mostra o infográfico.