A Black Friday 2025 já tem data marcada: 28 de novembro, a tradicional última sexta-feira do mês. O evento, que começou como um dia de grandes promoções, hoje se tornou um dos períodos mais importantes para o varejo mundial, especialmente no comércio eletrônico, que deve movimentar bilhões em vendas no Brasil.
Expectativas e tendências para 2025
Com consumidores cada vez mais exigentes e conectados, o mercado aposta em estratégias mais inteligentes e tecnológicas para este ano. A combinação de inteligência artificial, automação de marketing e análise de dados promete transformar a experiência de compra e maximizar resultados.
“Quem investir apenas em desconto vai disputar margem; quem usar dados, IA e personalização estará disputando relevância. A tecnologia permite entender intenções de compra antes mesmo de o cliente demonstrar. É aí que quem está bem preparado leva vantagem”, explica o especialista em marketing digital Daniel Parra.
Entre as principais apostas para a Black Friday 2025 estão:
Campanhas personalizadas, com foco em públicos segmentados e ofertas sob medida;
Sites e aplicativos otimizados, com alta performance para suportar picos de acessos;
Atendimento humanizado, incluindo chatbots com inteligência artificial;
Ações de remarketing, que reconectam consumidores que demonstraram interesse sem concluir a compra.
Black November: o mês inteiro de oportunidades
Nos últimos anos, o mercado transformou a Black Friday em um mês completo de promoções, o chamado “Black November”.
A estratégia surgiu como uma forma de aquecer a demanda gradualmente, testar campanhas e distribuir as vendas ao longo de novembro, evitando sobrecarga logística e rupturas de estoque.
“É uma forma inteligente de vender mais e melhor”, destaca Parra.
“As marcas que criam expectativa, fazem ações antecipadas e mantêm o ritmo de comunicação durante o mês conseguem resultados muito superiores no dia oficial da Black Friday.”
Hora de planejar: quem ainda não começou, está atrasado
As empresas que ainda não iniciaram o planejamento precisam agir rápido. O sucesso da Black Friday depende de antecipação e estratégia.
É fundamental revisar estoques, ajustar preços com base em dados e preparar a infraestrutura tecnológica para suportar o aumento de acessos, especialmente nos e-commerces, onde cada segundo de carregamento influencia a decisão de compra.
“A Black Friday não é apenas sobre descontos, é sobre relacionamento e inteligência de campanha. As marcas que entenderem o comportamento do consumidor com dados e tecnologia sairão na frente”, reforça Daniel Parra.
A experiência é o novo diferencial
A experiência do cliente será o principal diferencial competitivo de 2025. Plataformas com navegação rápida, checkout simplificado e atendimento eficiente tendem a fidelizar o consumidor não só na Black Friday, mas também nas compras de Natal.
Fique atento: A contagem regressiva já começou. A Black Friday 2025 promete ser a mais tecnológica, personalizada e competitiva da história do varejo digital, e as marcas preparadas sairão na frente.
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Daniel Parra Moreno
Instagram, youtube e tiktok: @dparramoreno
