WhatsApp apresenta falha no compartilhamento de contatos

O WhatsApp, principal aplicativo de mensagens do mundo, registrou um novo problema nesta quinta-feira (2) que tem afetado a experiência de parte dos usuários. Segundo relatos em redes sociais, ao compartilhar um contato da agenda com outra pessoa dentro da plataforma, o número de telefone pode não aparecer, sendo exibido apenas o nome.

A falha prejudica o uso da função de compartilhamento de contatos, já que o recurso tem justamente a finalidade de facilitar a troca rápida de informações, permitindo que o número de telefone chegue de forma completa ao destinatário.

Embora não seja um problema generalizado, a situação já gerou insatisfação em diversos usuários, que relataram dificuldade em repassar contatos pessoais e profissionais pelo aplicativo.

Até o momento, o WhatsApp, que pertence à Meta, não se pronunciou oficialmente sobre a causa da falha nem sobre uma possível atualização corretiva.

Especialista alerta sobre impacto da falha

De acordo com o especialista em tecnologia Daniel Parra, problemas como esse, mesmo que aparentemente simples, podem comprometer a rotina de muitos usuários.

“O compartilhamento de contatos é um recurso essencial, principalmente em situações profissionais. Quando o número não aparece, o usuário perde tempo e pode até gerar ruídos na comunicação. É fundamental que o WhatsApp corrija rapidamente essa instabilidade”, explica Parra.

Ele também reforça a importância de manter o aplicativo atualizado:

“Muitas falhas são resolvidas com atualizações. Por isso, a recomendação é sempre verificar se há uma nova versão disponível na loja de aplicativos, além de adotar medidas temporárias, como enviar o número manualmente enquanto a correção não chega”, complementa.

O WhatsApp é usado diariamente por mais de 2 bilhões de pessoas no mundo, e qualquer instabilidade, mesmo que pontual, acaba chamando a atenção e gerando impacto na comunicação.

Enquanto a empresa não divulga uma solução, a alternativa mais segura para os usuários que enfrentarem esse problema é escrever e enviar o número de telefone manualmente na conversa.

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Daniel Parra Moreno
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