Uma falha grave na versão mais recente do WhatsApp Beta para Android está causando transtornos para os usuários. Relatos no Downdetector, no Reddit e em redes sociais apontam que as mensagens antigas simplesmente desapareceram após a atualização do aplicativo. O problema foi identificado nesta terça-feira (30), mas queixas começaram ainda na noite de segunda-feira (29).
Segundo o especialista em tecnologia Daniel Parra, a situação preocupa porque afeta justamente o histórico de conversas, um dos principais ativos dos usuários dentro do mensageiro.
“O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais utilizado do Brasil e qualquer falha relacionada a perda de histórico gera insegurança. Mesmo que as mensagens não tenham sido apagadas, o fato de não poder acessá-las compromete a confiança dos usuários”, comenta Daniel Parra.
Conversas desaparecem, mas dados seguem armazenados
Usuários relatam que não conseguem abrir conversas anteriores, e em alguns casos os chats aparecem duplicados ou zerados, sem mídias salvas. Curiosamente, o armazenamento interno do app não mostra alteração, o que sugere que os dados não foram apagados, mas estão inacessíveis devido ao bug.
Um internauta brasileiro escreveu no Reddit:
“Acordei com o WhatsApp bugado. Não consigo acessar as conversas de ontem. Quando clico, abre um chat novo, sem mensagens anteriores.”
Para Daniel Parra, esse tipo de instabilidade reforça o alerta sobre o uso do WhatsApp Beta como aplicativo principal.
“A versão Beta serve justamente para testes. Quem opta por utilizá-la precisa estar ciente dos riscos de falhas como essa. O ideal é manter o aplicativo estável para uso cotidiano e deixar o Beta apenas em dispositivos de testes”, orienta o especialista.
Versão 2.25.28.8 do WhatsApp Beta é a mais afetada
O portal especializado WABetaInfo confirmou que a falha está concentrada na versão 2.25.28.8 do WhatsApp Beta para Android. Em comunicado, alertou para que usuários evitem a atualização:
“Não instale esta versão. Alguns usuários reportaram que suas mensagens desapareceram. Esse pode ser apenas um bug de interface, mas compromete a experiência.”
Até o momento, não há registros de falha no WhatsApp Beta para iOS.
WhatsApp Beta é versão de testes
O WhatsApp Beta é conhecido por oferecer recursos antecipados, mas por se tratar de uma edição de testes, está sujeito a erros, travamentos e falhas de compatibilidade.
Daniel Parra reforça que essa é uma característica inerente a versões de avaliação:
“Muitos usuários instalam o WhatsApp Beta buscando novidades, mas esquecem que o aplicativo não é estável. Isso significa que falhas como mensagens sumindo, travamentos ou até problemas mais graves podem acontecer a qualquer momento.”
Meta deve corrigir falha em breve
A expectativa é que a Meta, dona do WhatsApp, libere uma atualização nos próximos dias corrigindo o erro. Enquanto isso, a recomendação é não atualizar para a versão 2.25.28.8 e aguardar a correção oficial.
“A Meta deve agir rápido, porque esse tipo de bug afeta diretamente a confiança no aplicativo. Até lá, o melhor caminho é não arriscar e manter a versão estável instalada”, conclui Daniel Parra.
Daniel comenta sobre Novo golpe no WhatsApp engana usuários: Confira aqui!
Daniel Parra Moreno
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