A estratégia adotada pela Prefeitura de São Bernardo, por meio do Departamento de Atenção à Gestão da Secretaria de Saúde, para aumentar a resolutividade da Atenção Básica, ou seja, o número de situações dos pacientes que são resolvidas com consultas nas UBSs – Unidades Básicas de Saúde do município, foi reconhecida pela Fiocruz como uma ação inovadora e vai integrar a Rede ColaboraAPS – Rede Colaborativa de Inovações em Atenção Primária à Saúde.
A iniciativa “Matriciamento como ferramenta de gestão: fortalecimento e melhora da resolutividade da atenção primária em saúde” compõe um grupo de 29 experiências, selecionadas em um universo de 472 projetos inscritos na chamada pública da seleção. Os trabalhos representam 14 Estados das cinco regiões do País, e São Bernardo é a única cidade do Grande ABC a ter uma ação selecionada. Todas as experiências podem ser conhecidas no link https://encurtador.com.br/NkD9u.
“Foi realizado um trabalho em diferentes etapas, qualificando as nossas filas de regulação, ou seja, quais pacientes aguardavam para serem atendidos com especialistas. Foi então realizado o matriciamento, profissionais médicos e dentistas que discutem os casos com as equipes de atendimento para avaliar se aquele paciente realmente não pode ser atendido na Atenção Básica”, explicou o secretário municipal de Saúde, Dr Jean Gorinchteyn. “Em algumas especialidades, como dermatologia, mais de 52% dos casos puderam ser absorvidos pela Atenção Básica, reduzindo uma fila de espera que já foi de 12 mil pessoas em julho de 2023 para uma demanda regulada atualmente, sem represamento de pacientes”, pontuou.
O matriciamento (organização do trabalho entre as áreas) é realizado de maneira virtual, ou telematriciamento; de maneira presencial, no atendimento conjunto do médico de saúde da família e do especialista durante a consulta na UBS, ou ainda pelo deslocamento da equipe de matriciamento para as unidades de Atenção Básica, para atendimento desses pacientes. Segundo o documento que relatou a experiência no chamamento, “foi crucial o papel realizado pelos reguladores técnicos nas ações matriciais, apoiando o reconhecimento dos casos que não se enquadram nas assistências de atenção secundária e terciária, contribuindo para o aumento da resolutividade na Atenção Primária de Saúde”.
O uso de apoio matricial e revisão de filas aumentou a resolutividade da Atenção Primária, melhorando o acesso às especialidades e qualificando o cuidado multiprofissional, otimizando recursos e fortalecendo a integração da rede de saúde. “A rede de Saúde de São Bernardo está sempre sendo reconhecida entre as melhores do País, com experiências inovadoras, que mostram para o Brasil e o mundo o que o SUS tem de melhor e isso é motivo de muito orgulho para a gente, e mais ainda, orgulho dos homens e mulheres que se dedicam todos os dias para atender a nossa população”, completou o secretário.
