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Agências do INSS não abrem, nesta quarta, 28/10
Data é ponto facultativo alusivo ao Dia do Servidor Público
Já que, as agências do INSS não abrem nesta quarta-feira (28) devido ao Dia do Servidor Público.
Pois, a data foi definida como ponto facultativo pela Portaria nº 679/ME, de 30/12/2019 do Ministério da Economia.
Entretanto, vale destacar que os cidadãos podem buscar informações, pedir benefícios e agendar serviços:
- sempre pelo Meu INSS: https://meu.inss.gov.br/central/#/login?redirectUrl=/
- também disponível como aplicativo para celular,
- ou, por meio do telefone 135, que funciona de segunda a sábado, de 7h às 22h.
Pois, quem tiver dúvidas:
- sobre benefícios previdenciários,
- atendimento nas agências,
- ou precisar consultar o andamento de processos
- e resultados de perícias
Se bem que, pode recorrer à assistente virtual do Meu INSS, Helô.
Segundo o instituto, desde maio deste ano, a Helô realizou 5,9 milhões de atendimentos.
O serviço está programado para esclarecer as dúvidas mais frequentes dos usuários no Meu INSS, por meio de um banco de respostas já definidas para cada situação específica.
Para falar com a Helô pelo site do Meu INSS (gov.br/meuinss), informando nome completo e CPF.
