De acordo com a BRK Ambiental, concessionária responsável pelos serviços de esgoto em Mauá, trabalha continuamente a conscientização de seus clientes sobre o descarte correto de resíduos nas redes de esgoto. Entre os resíduos mais encontrados pela concessionária nas tubulações estão areia e materiais como restos de construção civil (madeira, plástico, papelão, sacos), descartes de banheiro (papel higiênico, fio dental, absorventes, cabelo, cotonetes), e resíduos de cozinha, como resto de comida, óleo e gordura.
Somente em 2019, a BRK Ambiental retirou mais de 83 toneladas de lixo do sistema de esgoto de Mauá e 300 toneladas de areia. Este ano, até o mês de setembro, foram retiradas 78 toneladas de lixo e 220 toneladas de areia das redes coletoras, materiais que chegaram ao processo de tratamento na ETE – Mauá.
“O despejo de objetos e lixo é a principal causa de obstruções e extravasamentos, que podem ocorrer nas ruas ou imóveis e traz prejuízos para toda a população. Para se ter uma ideia, já encontramos nas redes coletoras brinquedos infantis, sapatos, dinheiro, guarda-chuvas, carcaças de churrasqueira elétrica e outros objetos. Outra recomendação é não lançar óleo de cozinha em pias e vasos sanitários, já que ele é um dos grandes responsáveis pelo entupimento das tubulações”, destaca Bruno Gravatá, gerente operacional em Mauá.
Além disso, a concessionária retira areia de forma preventiva, pois o seu acúmulo pode provocar eventuais obstruções das tubulações nas ruas da cidade, e até mesmo ocasionar o retorno dos efluentes na área interna de algum imóvel.
Ao longo do ano a BRK Ambiental realiza um programa de manutenções preventivas das redes de esgoto em diversos pontos da cidade de Mauá.
“Neste ano, mais de 63 quilômetros de tubulações passaram por limpeza preventiva na cidade, maior volume no período desde o início da concessão. Em 2019, foram realizadas manutenções preventivas em 26 quilômetros de redes”, ressalta o gerente.
É importante salientar que as manutenções preventivas evitam a ocorrência de extravasamentos, que podem ocorrer nas ruas ou imóveis, mas para a eficácia dessa limpeza,
- é imprescindível o apoio da população,
- pois a rede coletora de esgoto foi projetada para receber apenas esgoto e nada mais.
Para minimizar os impactos do lançamento de lixo e óleos na rede coletora de esgotos,
- a concessionária realiza rotineiramente atividades de manutenção
- e lavagem nas redes coletoras de esgoto,
- com a utilização de equipamentos específicos para esse fim.
A concessionária
Cumpre os padrões de qualidade do lançamento do efluente final (esgoto tratado) no rio e corpos d´água da cidade, conforme as normas técnicas e legislação ambiental, sendo rigidamente fiscalizada por órgãos externos, como Agência Reguladora e órgão ambiental. Além de passar por análises periódicas do efluente e do local de lançamento do efluente tratado, conforme estabelecido nas licenças de operação e outorgas emitidas pelos órgãos ambientais competentes.
Importante ressaltar que o tratamento do esgoto tem como objetivo remover o material sólido,
- organismos patogênicos característicos do esgoto bruto,
- além disso de reduzir a carga orgânica e compostos químicos indesejáveis,
- a níveis adequados aos da legislação vigente,
- de modo a mitigar quaisquer possíveis impactos ambientais no manancial receptor,
- devolvendo o efluente tratado sem causar danos ao meio ambiente.
- Portanto, todo o volume lançado é submetido a monitoramento criterioso no que tange à quantidade e qualidade – conforme preconizado na legislação,
- pela concessionária e órgãos fiscalizadores pertinentes.
Atendimento 24h
Enfim, A BRK Ambiental mantém a prestação dos serviços de operação e manutenção de forma ininterrupta,
- 24 horas por dia e todos os dias da semana,
- ainda mais para casos de solicitação de emergências.
Além disso, há as ações de vistoria de limpeza preventiva de todo o sistema de coleta de esgotos,
- que e realizado rotineiramente pelas equipes técnicas da concessionária.
Afinal, Para estas situações a Concessionária disponibiliza o Serviço de Atendimento ao Cliente de várias formas distintas:
– via call center (0800-771-0001);
– site www.brkambiental.com.br/maua;
– Aplicativo disponível gratuitamente nas lojas dos aparelhos com sistema operacional Android e IOS.
