SCS justifica perfil da Ouvidoria Sesaud em rede social
SCS justifica perfil da Ouvidoria Sesaud em rede social
CELSO M. RODRIGUES
O REPÓRTER recebeu denúncia de que a Prefeitura de São Caetano manteria um perfil da Ouvidoria Sesaud SCS na Rede Social Facebook, o que, segundo um especialista em mídia social é proibido, de acordo com as regras da Rede.
“Perfis no Facebook são para pessoas físicas.
Páginas com conteúdo voltadas a instituições, pessoas jurídicas, pessoas públicas e causas possuem caráter institucional e não algo público, por isso o perfil é algo pessoal”, explica Marcos Fidelis, que continua:
“salvo políticos e artistas, podem ter perfis, mas são abertos para seguidores. Pessoas jurídicas, Ongs, Prefeituras, Órgãos Públicos têm que ter página.
No caso da Ouvidoria Sesaud SCS tem perfil, quando deveria ser página, e estão sujeitos, pela própria regra do Facebook a ter seu perfil excluído”.
A Prefeitura foi procurada pelo REPÓRTER e, em nota, respondeu: “A ferramenta é usada na prestação de serviço à população, com intuito de utilidade pública, a fim de solucionar demandas dos pacientes da rede municipal”.
