Em SBC, Hospital de Clínicas realiza palestra sobre 2ª Vítima
Todo profissional da Saúde, pode em algum momento; ser uma 2ª vítima em eventos adversos do dia a dia em seu trabalho. Foi com este pensamento que a Prefeitura de São Bernardo, por meio da secretaria de Saúde e do corpo gestor do Hospital de Clínicas, realizou uma palestra para seus funcionários sobre o assunto.
A partir do certificado Qmentum, entregue ao Hospital neste mês; a preocupação com os procedimentos internos e o cuidado tanto com paciente como com os profissionais tornou-se ainda maior e a abordagem do tema reforçou a questão da importância destes processos.
Conforme a palestrante Dra Veridiana Penteado quando o programa de 2ª vítima é aplicado; há uma melhoria significativa na qualidade de todos os procedimentos. “O profissional passa a se sentir mais valorizado, mais acolhido. E embora muitas vezes tenha que ser julgado por um erro cometido; estará amparado e acolhido pela instituição por meio do programa”.
