Ligando para o 0800 025 8836 o munícipe pode esclarecer dúvidas e obter informações sobre a alteração da taxa que, desde o início de 2018, saiu do carnê do IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano) e foi para a conta de água. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h45, exceto nos feriados. A ligação é gratuita.
As solicitações referentes a cálculos de valores ou para tratar de casos que requeiram análises mais específicas deverão ser protocoladas no Atendimento na sede do Saesa (Av. Fernando Simonsen, 303, Cerâmica) ou no posto da autarquia dentro do Atende Fácil (Rua Major Carlo Del Prete, 651, Centro).
Vale lembrar que, embora transferida para a conta de água, toda pessoa (física ou jurídica) que seja proprietária ou locatária de imóveis inscritos no Cadastro Imobiliário do Município deve pagar a taxa do lixo.
Para saber mais sobre as novas regras de cobrança da taxa do lixo, além do serviço de ligação gratuita, o munícipe também pode consultar o site do Saesa (http://www.saesascs.sp.gov.br/taxa-do-lixo), além da própria conta de água: a taxa vem devidamente discriminada em cada fatura, que é dividida em 12 parcelas mensais.
