Politica

Prefeitura cria Sistema Integrado de Atendimento para Câmara

 Para agilizar o dia a dia e facilitar o trabalho entre o Executivo e Legislativo, a Secretaria de Administração e Modernização, em parceria com o Departamento de Tecnologia da Informação da Prefeitura de Santo André, apresentou na Câmara, terça-feira, o novo SIA (Sistema Integrado de Atendimento).  Objetivo
O programa consiste em dinamizar os pedidos encaminhados por meio dos gabinetes, possibilitando que os responsáveis cadastrem os requerimentos e afins diretamente no sistema. Além de acompanhar os pedidos e criar relatórios, otimizando o cotidiano, a Prefeitura efetuará economia ao trazer o projeto de modo eletrônico, sem mais usar o papel. Cerca de 5 mil processos por mês são disparados pelas equipes dos vereadores.
“Este sistema traz um processo eficiente, moderno e ágil para registrar as demandas dos vereadores. O programa é fácil de usar e irá diminuir o custeio, ajudando no uso inteligente do recurso público”, comentou o secretário adjunto de Administração e Modernização, Pedro Seno.
 No sistema, o usuário poderá atender o munícipe de forma rápida, registrando a reclamação/pedido e acompanhando o andamento da ocorrência. Os serviços ficarão concentrados em um mesmo local, trazendo respostas mais precisas. O programa já estará em funcionamento a partir de maio.
“Há uma gama de situações que ficarão mais ágeis com este sistema, ajudando não só o trabalho dos vereadores, mas principalmente a vida dos munícipes. O desenvolvimento do sistema internamente entre os departamentos gerou uma economia de até R$ 1 milhão, caso contratássemos algum serviço terceirizado”, disse Renato Garcia, diretor de modernização.

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Walter Estevam

Casado, Publisher do Jornal ABC Repórter e da TV Grande ABC, Presidente da ACISCS, Ex-Presidente da ADJORI, Ex-Presidente da ABRARJ, Ex-Professor Faculdade de Belas Artes de São Paulo, Jornalista, Publicitário, Apresentador dos programas 30 Minutos e Viaje Mais.

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