Os interessados em realizar a adoção devem ter mais de 18 anos, apresentar cópia simples do CPF, comprovante de residência, informar telefone e levar coleira com guia ou caixa de transporte.
Os animais de estimação à disposição do público são de diferentes portes e idades. Os problemas mais recorrentes que levam ao abandono dos mascotes estão relacionados com a faixa etária: a maioria dos pets que estão sem lar estão na fase adulta. A falta de informação é uma das principais causas.
