O número de consumidores é equivalente às populações de São Sebastião e Peruíbe. A quantidade se refere ao consumo médio de 200 litros de água por pessoa/dia nesse período de alta temporada. A ampliação da disponibilidade de água está na ordem de 8,5% em relação a 2015.
Na Baixada Santista, o Centro de Reservação de Água Tratada Melvi, localizado em Praia Grande, passou de 20 milhões de litros reservados para 45 milhões. No Litoral Norte, são mais 6,5 milhões de litros disponibilizados pela ampliação do Reservatório Tesouro da Colina, em Ilhabela, e pela construção de reservatórios em Caraguatatuba, São Sebastião e Ubatuba.
A iniciativa se soma às obras de interligação de sistemas, implantação e remanejamento de redes de distribuição, substituição de hidrômetros, manutenções preventivas, entre outras medidas adotadas. Em relação ao atendimento, a companhia contará com 1.273 profissionais.
