Comprar na internet requer cuidados do usuários
Para evitar fraudes, alguns procedimentos devem ser adotados pelos usuários, como explicam os advogados especialistas em direito digital, Bruno Gissoni e Plínio Higasi. “Os usuários devem sempre verificar a procedência do site, sempre utilizar um antivírus atualizado, evitar comprar por impulso quando um produto está com preço muito abaixo do praticado no mercado, sempre que efetuar o pagamento verificar se há a inscrição https e um cadeado amarelo na barra de endereço, além de ‘printar’ o passo a passo de toda a compra”.
Segundo os especialistas, se mesmo após seguir todos esses cuidados, o usuário ainda for vítima de fraude, ele deve procurar por profissionais da área do direito digital. “Não há anonimato na internet”, diz Gissoni. Segundo Higasi, “o advogado, por meio da lei, vai pedir a quebra do sigilo eletrônico para rastrear o fraudador, o que pode leva-lo à cadeia, assim como embasar o estorno perante a operadora do cartão de crédito”.