Os serviços de educação, que englobam instituições do Ensino Infantil até o ensino superior; lideraram o número de queixas no Procon Santo André em 2018.
As informações estão no ranking municipal de reclamações fundamentadas divulgado pelo órgão, que é vinculado à Secretaria de Assuntos Jurídicos da Prefeitura e conveniado à Fundação Procon-SP. O comércio eletrônico liderou o levantamento anterior, referente aos registros de 2017.
Em síntese, o setor de educação teve 168 registros de queixas no ano passado; o que representou 29% das reclamações fundamentadas feitas no Procon Santo André. Além disso, a maioria dos acionamentos diz respeito a problemas com contrato e cobranças indevidas.
